● 云数据中心架构和理念需求：
中小企业的IT数据中心建设情况各有不同。部分企业需改造原有IT基础设施，但受限于环境的限制，投入成本过高，使得企业不敢向云数据中心转变；同时，尽管管理者已意识到云服务所带来的价值，但云化并不是一蹴而就的，需要缜密的规划和分步实施，以保证业务系统的平滑升级。
● 硬件资源需求：
许多企业的IT数据中心建设跨越了近10年，通常采用传统的水平方向的扩展方式，各个企业内部遍布不同厂家的服务器、存储和网络设备等，操作系统从Unix、Linux到Windows并存的局面无法避免，大大增加了企业运维的难度，同时也对数据中心云化所进行的整合带来了巨大的困难。
● IT人员具备较强的专业能力需求：
企业IT数据中心云化的目的是为企业提升核心业务的价值，但关于云计算，不同的企业对自己的云计算需求并不明确。一方面，大多数企业级用户不确定在哪些领域和业务上应用云计算，另外部分企业级用户提出的应用方向过于理论化和理想化，难以落地。
基础设施层（IaaS）平台，通过AWCloud云平台以及虚拟化技术实现包括网络、服务器、存储以及安全等物理资源的虚拟化，为公共服务平台运行提供基于云计算的基础硬件环境资源。
云运营管理平台是对云平台以及业务应用进行在线部署、使用、维护、调整和安全监控等。通过整合内部资源、完善保障体系和制度规范，建立起以系统管理为核心的技术支撑平台，形成“以技术手段和监控工具为支撑，以流程管理为手段，以IT服务管理为核心，以满足业务需求为目标”的运营管理系统，对云平台业务进行支撑。
三大门户管理平台是各类客户(中小企业客户、运营管理、服务提供商管理)的统一访问入口，提供多种WEB浏览器访问。
● 有利于提高为中小企业服务的水平
通过公共服务平台，以先进的技术和手段提高了中介服务机构的水平和质量，为广大中小企业的健康快速发展提供具体而有效的咨询服务，对促进中小企业发展有重要意义。
● 有利于完善中小企业社会化服务体系
迅速整合各类有效资源，增强服务水平和能力，切实满足中小企业的需要，建立网络工作平台，发挥信息技术优势，加强服务机构相互信息沟通，实现社会服务资源共享，更好的完善中小企业社会化服务体系。
● 有利于发挥云计算等新兴技术为中小企业服务的优势
在建立针对中小企业的云公共服务平台，将成为中小企业服务体系的基础平台，也将成为为中小企业提供各类服务的基本工作手段。
● 提升五大经济区产业集群竞争力的重要保证，对于促进产业集聚发展，推进中小企业科学发展、转型发展、跨越发展具有重要的现实意义。